》ご予約について

・ご予約は、天守閣バーのご利用時間となります。
天守閣バーのご予約時間前後に天守閣内(1F〜4F)をご見学する事は、営業時間内であればご自由にお楽しみいただけます。

・天守閣BARの定員は各時間帯16名様となっております。

・その時間帯を貸切ご希望の場合、16名様分のご予約・ご精算で貸切も可能です。

・事前のご予約がない場合、当日の空き状況によりご案内させていただきますが、ご希望に添えないこともございますので、なるべく事前のご予約をお願いいたします。(以下、当日受付)

・当日受付の場合、お支払いは現金のみとなります。

・お席はご予約のご人数でご準備させていただきますが、大人数でのご参加などの場合、同じお席でご用意できないこともございますので、あらかじめご了承ください。

・予約完了後、人数や日時等、変更はできかねます。

・予約完了後、変更が生じた場合は、一度キャンセルの上、ご予約をお取り直しください。

・キャンセルの場合は《こちらのフォーム》よりお問い合わせください。

》キャンセルポリシー

お客様都合によるキャンセルはキャンセル料をご負担いただきますので、ご了承ください。

・ナイトキャッスル入場料に対して下記(キャンセル料規程表)のキャンセル料がかかります。

・予約の変更(人数変更、日程変更等)についても、下記(キャンセル料規程表)に準じたキャンセル料が発生しますのでご了承ください。

(例:12/12に参加ご希望の場合、12/4までは無料、12/5〜12/10は料金の20%、12/11は30%、12/12 AM11:59までは50%、12/12 PM12:00以降は100%のお支払いとなります。)