》ご予約について
- ご予約は、天守閣バーのご利用時間となります。
天守閣バーのご予約時間前後に天守閣内(1F〜4F)をご見学する事は、営業時間内であればご自由にお楽しみいただけます。 - 天守閣BARの定員は各時間帯16名様となっております。
- その時間帯を貸切ご希望の場合、16名様分のご予約・ご精算で貸切も可能です。
- 事前のご予約がない場合、当日の空き状況によりご案内させていただきますが、ご希望に添えないこともございますので、なるべく事前のご予約をお願いいたします。(以下、当日受付)
- 当日受付の場合、お支払いは現金のみとなります。
- お席はご予約のご人数でご準備させていただきますが、大人数でのご参加などの場合、同じお席でご用意できないこともございますので、あらかじめご了承ください。
- お席のリクエストはお受けできかねます。
- 予約完了後、人数や日時等、変更はできかねます。
- 予約完了後、変更が生じた場合は、一度キャンセルの上、ご予約をお取り直しください。
※キャンセル料が発生する場合があります。 - キャンセルの場合は《こちらのフォーム》よりお問い合わせください。
》キャンセルポリシー
お客様都合によるキャンセルは、キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
- ナイトキャッスル入場料に対して下記(キャンセル料規程表)のキャンセル料となります。
- 予約の変更(人数変更、日程変更等)については、下記(キャンセル料規程表)に準じたキャンセル料が発生しますのでご了承ください。
(例:12/12に参加ご希望の場合、12/4までは無料、12/5〜12/10は料金の20%、12/11は30%、12/12 AM11:59までは50%、12/12 PM12:00以降は100%のお支払いとなります。)
※返金額の計算は「3.6%のカード決済手数料」を除いた上記割合となります。「カード決済手数料」は決済時点で必ず発生しますので、あらかじめご了承ください。